Chiffrez et phasez vos actions marketing et commerciales !
Présentation de l’outil :
Quels sont nos objectifs de part de marché, de chiffre d’affaires et de marge sur nos principaux segments? Quelles sont les différentes actions commerciales et marketing nécessaires pour réaliser ces ventes ? Si vous vous posez ces questions, « »Plan Marketing Premium » est fait pour vous !
« Plan Marketing Premium » est un outil de chiffrage et de phasage des actions marketing et commerciales d’une entreprise. Il permet en outre de suivre le nombre de vos contacts commerciaux et/ou l’audience de votre site Internet et de calculer votre taux de transformation et votre coût d’acquisition client. Il inclut également « Propalor », un outil de d’analyse et d’optimisation de votre cycle de vente. Ces modules sont utilisable sur un ordinateur type PC doté de Microsoft Excel(R) et de Windows(R). Les principales rubriques présentent :
[Segments 1, 2, 3 et 4]
– L’estimation de la taille et de la croissance de chaque segment de marché considéré.
– Les objectifs de CA et de part de marché sur chaque couple produit/marché : offre, segment et territoire.
– Les moyens marketing spécifiques à chaque offre/segment ou couple produit/marché.
– Les effectifs commerciaux requis pour chaque offre/segment ainsi que les coûts correspondants.
[Général]
– Les 4 principaux couples produit/marché de l’entreprise : offres/segments/territoires.
– Les 10 principaux leviers d’action marketing prévus pour promouvoir l’entreprise.
– Les effectifs commerciaux et marketing généraux et les dépenses de personnel correspondantes.
[TOTAL]
– Le total des dépenses marketing et commerciales de l’entreprise, salaires inclus.
– Les prévisions de marges sur coûts commerciaux et sur coûts directs.
[Actions]
– Les principales actions à entreprendre au plan marketing et commercial sur les deux prochaines années.
[SUIVI]
– Suivi mensuel des indicateurs clés : nombre de contacts, commandes, CA et coût d’acquisition Client.
Les paramètres et renseignements principaux sont en orange. Les cellules en bleu ne sont pas modifiables.
Ce fichier comporte également un exemple commenté (onglets « Exemple1 » et « Exemple2 »).
Les principaux résultats fournis par « Plan Marketing » sont relatifs aux éléments suivants :
– Objectif de part de marché (en valeur) sur chacun des 3 segments.
– Marge sur coûts commerciaux et coûts directs pour chacun des 3 couples produit/marché (offre/segment).
– Prévisions globales de CA et de marges sur coûts commerciaux et sur coûts directs.
– Mise en cohérence des différentes actions commerciales prévues au cours de l’année.
Outre les coûts de production, ces différents tableaux sont centrés sur des dépenses d’exploitation de nature commerciale et marketing et non sur des dépenses de recherche & développement, des frais généraux ou des investissements matériels ou immatériels. Ce module « Plan Marketing » peut donc utilement être complété par l’outil prévisionnel « BizPrev », qui permet de réaliser des prévisions financières complètes, par « BizBudget », outil de prévisions budgétaires et par « BizCockpit », qui réunit un ensemble de tableaux de bords commerciaux et financiers.
Si nécessaire, n’hésitez pas à consulter vos conseillers commerciaux et financiers habituels. Bon travail !
(c) Etienne Krieger
NB : Les prévisions commerciales et les budgets marketing par segment sont détaillés dans les tableaux correspondants. S’il n’y a qu’un seul couple produit-marché, le tableau « Segment1 » peut-être complété directement, les autres restant à zéro.
